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木门企业在运用大数据 需找准侧重点

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-01-19  来源:本站  作者:本站编辑  浏览次数:860
核心提示:在眼下,大数据是个热门话题,大家都纷纷提及大数据的重要性。的确,大数据给商业带来了广泛的想象空间,为许多过去根本不可能的事情创造了实现的可能。作为传统的木门企业,挖掘新的受众群体之时,也需用好大数据。

在眼下,大数据是个热门话题,大家都纷纷提及大数据的重要性。的确,大数据给商业带来了广泛的想象空间,为许多过去根本不可能的事情创造了实现的可能。作为传统的木门企业,挖掘新的受众群体之时,也需用好大数据。
  大数据是把“双刃剑”
  大数据是一个目前被广泛炒作的概念,一般指规模巨大的资料,需要在合理时间内撷取、管理和处理,然而这是一个抽象的概念,所涉及的应用范围又十分地广泛,以致于不为人们所深刻认识。不少木门企业虽然有对大数据的基本认知,但在应用方面,仍然是不够深入的。
  “大数据”存在的初衷,是希望通过获得大量的用户行为数据,进行精准的分析,可以更加高效地为用户服务。但木门企业也要意识到,大数据是一把双刃剑:一方面,大数据的客观性让不少决策者能够更加理性地作出最正确的决定。
  另一方面,“大数据”在为各行各业提供更加精准更加客观的数据分析的同时,所搜集的用户数据也成为了一个具有价值的“整体”,无论是用户隐私还是数据本身的利用,都成为了具有争议的“灰色地带”。
  木门企业找准侧重点
  那么木门企业在运用大数据之时,就必须找准侧重点,同时做好信息安全保护。
  首先,产品创新和资源配置方面,大数据可以帮助木门企业及时深入的了解自身的运营情况,辅助改造和优化业务管理流程,改善运行效率,提高产品创新速度,更有效的去开展绩效管理和资源配置。除此之外,大数据还可以应用于对客户流失的预判以及打造增值服务等等,可全面提高企业的服务和能力。
  其次,客户营销方面,木门企业可以运用大数据收集和掌握广泛的信息,扩大到电子商务、社交媒介、多终端等一切可以渗透到客户生活中林林总总非结构化信息,基于这些信息可以为客户构建崭新的360度的画像。分析力度将从原有的客户群更加精细到每个客户个体分析,洞察客户的情感、情绪,预测客户的期待,并及时的组织好相匹配的产品与个性化的服务,从而快速响应客户的需求。

 
 
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